索尼关停实体游戏光盘的行业争议仍在持续发酵，近日法国玩家群体曝光全新矛盾点，PlayStation 法国官方直播间被指全面屏蔽与实体盘停产相关的言论，提及该决策的用户不仅评论会被当场删除，还会被处以临时禁言处罚，这一操作再次点燃玩家群体的不满情绪。
事件由法国玩家 Pierre 在社交平台公开爆料，他发文提醒所有观众，在 PlayStation 法国的官方直播频道中，任何提及索尼取消实体光盘决策的留言都会被审查删除，发言账号还会遭到封禁。他在文案中反讽道，这就是品牌对待玩家的方式，值得 “恭喜”。随文附上的直播截图显示，聊天区内多条用户留言被标注为 “消息已删除”，其中包含提及玩家请愿活动的相关内容，爆料人本人也收到了平台的临时封禁通知，被禁止参与直播间聊天，禁言时长为 9 分 57 秒。
这是索尼官宣实体盘停产政策后，舆论对抗态势的又一次升级。此前索尼官方社交账号始终采取冷处理策略，照常发布各类游戏宣传内容，对评论区海量的抗议留言视而不见，被玩家调侃为 “捂起耳朵假装听不见”。如今法国区直播间直接上线相关关键词屏蔽机制，主动删除争议讨论、封禁发言用户，相当于从被动回避升级为主动压制玩家发声，进一步坐实了外界对索尼 “拒绝倾听玩家诉求” 的评价。
消息传开后，大量玩家对此表达强烈不满，认为官方封堵正常讨论渠道的做法十分失礼，不仅无法平息争议，反而会进一步激化抵触情绪，让更多消费者站到品牌的对立面。
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